Fecha de entrada en vigor y última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta página resume los controles disponibles para gestionar edad, permisos, publicidad, analítica, comunicaciones y derechos de privacidad relacionados con Brainlocity.
1. Edad y acceso
Brainlocity requiere que los usuarios tengan al menos 13 años. La app puede utilizar una pantalla neutral de edad y, cuando corresponda legalmente, mecanismos de rango de edad o aprobación proporcionados por Apple o Google. Brainlocity procura conservar únicamente la categoría de edad necesaria para aplicar el requisito de acceso y otras obligaciones legales. Los usuarios de 13 a 17 años y los adultos reciben, en términos generales, la misma experiencia educativa y el mismo estándar conservador de publicidad. Una diferencia técnica de señal de edad o consentimiento puede aplicarse únicamente cuando sea necesaria para cumplir la ley o las reglas de una plataforma.
2. Micrófono
Brainlocity utiliza el micrófono únicamente cuando inicias voluntariamente una función que necesita audio, como un ejercicio de pronunciación. Puedes retirar el permiso desde la configuración de privacidad del sistema operativo. Si desactivas el micrófono, las funciones que requieren voz no podrán utilizarse.
3. Notificaciones
Puedes activar o desactivar las notificaciones desde los ajustes de iOS o Android y, cuando esté disponible, desde la configuración de Brainlocity. Las comunicaciones indispensables para seguridad, compras o cambios importantes de la cuenta pueden enviarse por otros medios permitidos, como correo electrónico.
4. Publicidad y consentimiento
La modalidad gratuita de Brainlocity puede mostrar anuncios mediante Google AdMob. Brainlocity solicita anuncios no personalizados para todos los usuarios y aplica restricciones conservadoras de contenido publicitario para mantener los anuncios dentro de categorías apropiadas para una audiencia general y familiar, tanto para adolescentes como para adultos. Estas restricciones no significan que Google no procese datos técnicos. Google puede utilizar determinados identificadores o información técnica permitida para entregar anuncios, limitar frecuencia, medir resultados, prevenir fraude y operar su servicio. Brainlocity puede indicar técnicamente a Google que una solicitud corresponde a un adolescente o a una edad no especificada/adulta cuando ello sea necesario para aplicar protecciones regulatorias; esa señal no se usa por Brainlocity para personalizar anuncios. Cuando las reglas aplicables requieran consentimiento u opciones adicionales, Brainlocity mostrará una plataforma de consentimiento compatible antes de solicitar publicidad o almacenamiento local que dependa de esas señales. Si la plataforma indica que debes poder revisar tus opciones, Brainlocity ofrecerá una entrada de “Opciones de privacidad” para volver a abrirlas.
5. Analítica
Brainlocity puede utilizar Firebase Analytics con configuraciones destinadas a limitar señales publicitarias y evitar enviar contenido sensible. Cuando Brainlocity ofrezca un control de analítica opcional en la app, podrás activarlo o desactivarlo desde Perfil o Configuración > Privacidad. Las funciones estrictamente necesarias para seguridad, prevención del fraude, autenticación y funcionamiento no se consideran analítica opcional.
6. Cuenta y eliminación
Puedes eliminar tu cuenta desde la app o utilizar el recurso oficial de eliminación en https://legal.brainlocity.com/account-deletion.html. También puedes escribir a [email protected]. Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción administrada por Apple o Google.
7. Derechos de privacidad
Según tu jurisdicción, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad, oposición, limitación o retirada del consentimiento. Para ejercerlos, contacta [email protected]. Brainlocity puede verificar tu identidad antes de responder. Cuando la ley lo permita o requiera, un padre, madre o tutor podrá ejercer determinados derechos en nombre de un usuario menor.
8. Publicidad dirigida, venta o intercambio regulado
Brainlocity no vende información personal por dinero y no utiliza deliberadamente los datos de los usuarios para crear sus propios perfiles de publicidad comportamental entre aplicaciones o sitios. Si una ley aplicable clasifica una actividad de un proveedor publicitario como venta, compartir o publicidad dirigida regulada, Brainlocity habilitará el mecanismo de exclusión requerido cuando corresponda.
9. Contacto
Correo: [email protected]
Política de Privacidad: https://legal.brainlocity.com/privacy-policy.html
Términos de Servicio: https://legal.brainlocity.com/terms-of-service.html
Eliminación de cuenta y datos: https://legal.brainlocity.com/account-deletion.html