Tienes tres formas de hacerlo:
- Desde la app: ve a Perfil, baja hasta el final y toca la opción para eliminar tu cuenta. La app te pedirá confirmar.
- Desde este sitio: en Eliminar cuenta, o desde Mi cuenta. Para confirmar tendrás que escribir la palabra ELIMINAR.
- Por correo: escríbenos a [email protected] desde el correo asociado a tu cuenta.
Qué pasa al eliminarla
- Se borran tu perfil, tu progreso en los niveles y en el curso, tu racha y tus preferencias. No se pueden recuperar.
- La sesión se cierra en todos tus dispositivos.
- Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de App Store o Google Play. Cancélala primero desde tu tienda para evitar nuevos cobros (consulta cómo cancelar).
Más detalles sobre qué datos se conservan y por cuánto tiempo en nuestra Política de privacidad.