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Inicié sesión en un dispositivo nuevo y se cerró la sesión en el anterior. ¿Es normal?

Sí. Por seguridad, cada cuenta puede tener una sola sesión activa de la app a la vez. Cuando inicias sesión en un teléfono nuevo, la sesión del teléfono anterior se cierra automáticamente y la app te lleva a la pantalla de inicio de sesión.

Tu progreso no se pierde: está guardado en tu cuenta y lo verás en el dispositivo donde inicies sesión.

La sesión en este sitio web es independiente: entrar en Mi cuenta desde el navegador no cierra la sesión de la app. Si ves que tu sesión se cierra sin que hayas entrado en otro dispositivo, cambia tu contraseña y escríbenos a [email protected].

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