Puedes crear una contraseña nueva tú mismo:
- En la app toca «¿Olvidaste tu contraseña?», o entra a Recuperar acceso en esta web.
- Escribe el correo de tu cuenta. Te enviaremos un código de 6 dígitos y un enlace (revisa también spam).
- Escribe el código en la app, o abre el enlace del correo, y elige tu nueva contraseña.
El código vence en 30 minutos y sirve una sola vez. Al cambiar la contraseña se cierran tus demás sesiones.
¿Compraste en Hotmart y nunca creaste tu contraseña? Haz lo mismo con el correo de tu compra: así activas tu cuenta.
Si creaste tu cuenta con Google o con Apple, no tienes una contraseña de Brainlocity: inicia sesión con el mismo botón de Google o Apple que usaste la primera vez. Si nada de esto funciona, escríbenos a [email protected].